보이스피싱 예방 및 신고 방법 (feat. 문자 피싱)

도대체 보이스피싱을 막을 수 있는 근본적인 방법은 없는 것일까요. 해마다 보이스피싱 범죄 조직이나 보이스피싱범들이 잡혀가고 있지만 근절되지는 않고 오히려 다양한 수단과 방법을 이용해 발전하고 있는데요. 그렇다면 우리 스스로가 보이스피싱에 대처하는 방법을 미리 숙지하고 알아두고 예방하는 것에 주안점을 두고 생각해봐야 할 때입니다. 

 

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보이스피싱 예방 및 신고

 

보이스피싱이란 금융 기관 사이트나 기관 담당자, 위장 메일 등을 이용해서 신용카드 또는 계좌 정보, 인증 번호 등을 불법적으로 개인 정보를 알아내 사이버 범죄를 하는 것을 의미하는 피싱의 어원을 두고, 스마트폰이나 전화를 이용해 피해자를 속여 재산상의 손해를 입히는 사기 범죄를 말합니다. 

 

◇ 보이스피싱 유래

보이스피싱의 유래는 대만에서부터 시작되었으며 2000년대 초반 대만에서 급격하게 증가하며 발생한 것을 시작으로 감시 단속을 피해서 중국 대륙으로 이동하게 되었고 국내 최초 보이스피싱 사건은 국세청 직원을 사칭한 환급금 사기 피싱으로 2006년도가 최초로 알려져 있습니다.

 

보이스피싱 예방 방법

◇ 포털 사이트 및 자주가는 사이트 비밀번호 변경하기

의심되는 피싱 사이트에 접속하였거나 보이스피싱 전화를 받으셨다면 SNS를 포함한 자주 접속하는 포털 사이트 및 웹사이트를 방문하여 비밀번호를 변경해주는 것이 필요합니다. 최근에는 SNS 계정 해킹도 잦아지고 있는 만큼 꼭 2단계 인증 또는 보안 인증을 통해 정보를 보호해주는 것을 권장드립니다.

 

◇ 경찰, 금융사 및 사칭 기관 콜센터 전화하기

보이스피싱 피해가 발생했다면 즉시 경찰이나 금융기관 및 사칭하는 기관에 전화하여 해당 계좌 또는 보이스피싱 피해 사실을 알리고 도움을 요청해야 합니다. 또한 금융사 피해시 거래명세서를 출력해 사건 사고에 대한 사실 확인원을 발급 받아야 합니다. 이는 해당 은행에 피해금 환급 신청을 하는 중요한 서류기 때문에 꼭 알아두시기를 바랍니다. 

 

◇ 예금통장 및 카드 양도 금지

통장이나 체크 카드 양도를 요구하는 전화나 문자 메시지에 응할 경우 자신의 통장을 이용한 신용 정보가 범죄에 악용될 수 있는데요. 절대로 타인에게 예금 통장이나 계좌, 카드는 양도하지 않는 것이 원칙이고 이는 불법 행위로 전자금융거래법 위반으로 처벌될 수 있습니다. 

 

◇ 계좌 해지하기

보이스 피싱으로 사용되고 악용된 계좌는 즉시 해지를 해주셔야 합니다. 또한 자금 이체 비밀번호 변경과 공인인증서의 재발급을 통해 더이상 악용되지 않도록 조치해주는 것이 필요합니다. 또한 사용된 PC나 스마트폰은 초기화하는 것이 중요합니다. 

 

◇ 의심 링크는 절대 클릭하지 않기

금융거래 명의 도용 방지 서비스에 가입해 자신의 명의 또는 금융 정보를 감독 관리하는 것이 보이스피싱 예방에 도움이 될 수 있습니다. 또한 출처가 불분명한 파일 또는 의심스러운 문자 링크는 절대로 누르지 마시기를 바랍니다. 악성코드에 감염된다면 의지와는 상관없이 PC나 모바일 환경을 조작해서 금융 정보를 빼낼수 있기 때문에 절대로 의심가는 링크는 클릭하지마시고 즉시 삭제하시기를 바랍니다. 

 

◇ 소액결제 차단 서비스 신청하기

사용하고 있는 통신사 고객센터 및 114에 전화해 소액결제 차단 서비스를 신청하고 알 수 없는 불분명한 어플리케이션은 다운받지 않는 것이 좋습니다. 또한 스마트폰 환경설정에서 앱 설치시 출처를 허용하지 않는 설정을 해주시는 것을 권장합니다.

 

이대로 보이스피싱을 가만히 두고 볼 수도 없고 당할 수도 없는 노릇이기 때문에 오늘 각 상황에 따른 보이스피싱 예방법을 미리 알아보고 대처하는 방법을 정리해봤습니다. 도움되셨기를 바라며 이상 글 마치도록 하겠습니다. 감사합니다.

 

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